Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Op maandag t/m donderdag voor 16u besteld = dezelfde dag verzonden.
We verzenden onze bestellingen van maandag t/m donderdag.

Besteldag                           Leverdag

Ma voor 16:00 Dinsdag
Di voor 16:00                     Woensdag
Wo voor 16:00                  Donderdag
Do voor 16:00                    Vrijdag
Vrij, Za Zo                           Dinsdag

BELANRIJK: 97% van de pakketten worden de volgende dag geleverd. Er is altijd 3% kans dat een pakket een kleine vertraging oploopt bij PostNL of Bpost en deze 1 dag later geleverd wordt.

Hoe worden de producten geleverd?

Onze maaltijden worden bevroren verpakt in een speciale verpakking met hieraan droogijs toegevoegd. Deze combinatie zorgt ervoor dat je pakket circa 48uur bevroren blijft. Dus ook als er een vertraging ontstaat bij de post en je pakket een dag later aankomt is het nog bevroren.

Ik ben niet altijd thuis wat als de bezorger mijn pakket niet af kan leveren?

Weet je niet zeker of je thuis bent laat je pakket dan leveren bij een PostNL (pakjegemak) locatie of voor België bij een bpostkantoor. Hier kun je je pakket dan afhalen zodra het daar geleverd is. Door onze speciale verpakking blijft je bestelling ook bij een postnl/bpost afhaalpunt nog steeds bevroren.

Kan ik mijn pakket volgen?
Zodra je bestelling door ons is ingepakt en verzonden wordt ontvang je een email met de track & trace. Hiermee kun je je pakket volgen en blijf je op de hoogte van het aflevermoment.

Ik heb geen bestelbevestiging of track & track gekregen?
Na het plaatsen van je order ontvang je een bestelbevestiging via de mail. Heb je deze niet ontvangen check dan even je ongewenste mailbox.

Zijn jullie maaltijden halal?
De maaltijden met gegrilde kipreepjes, kiphaas, kipspies & runderburgers zijn halal.

Hoelang zijn de maaltijden houdbaar?
Onze maaltijden zijn in de bevroren 3 maanden houdbaar. Gekoeld 2-3 dagen.

Hoe warm ik een maaltijd op?
Wij voegen bij elke bestelling een bereidingswijze kaartje met hierop de instructies. Mochten er toch nog vragen zijn stuur ons dan een berichtje via WhatsApp.

Worden de maaltijden bevroren geleverd?
Yes, onze maaltijden zijn bij ontvangst nog bevroren.